Популярное
Следующая
6 лет назад 1653

Здесь постоянно нужно доказывать, что ты чего-то стоишь!

Здесь постоянно нужно доказывать, что ты чего-то стоишь!

Гость: Оксана Титова, основательница компании Kamerton

Беседовала: Екатерина Титова

Оксана Титова родилась 8 марта 1967 года в Москве. Окончила Российский экономический университет им. Плеханова, кандидат экономических наук. Имеет большой опыт работы экономистом и менеджером в российских и европейских компаниях. В 1997 году основала в Голландии компанию Kamerton, которая решает многочисленный ряд бизнес-вопросов для российско-европейского рынка. Замужем, имеет взрослую дочь, воспитывает сына и черного русского терьера Юну. Руководит и играет на клавишных в рок-группе Blizz, пишет музыку, учит немецкий язык, занимается спортом и любит ухаживать за аквариумом с морскими рыбами и кораллами. Много времени уделяет организации концертов и работе со СМИ, представляя интересы своего 11 летнего сына – подающего надежды пианиста-виртуоза, победителя многочисленных престижных музыкальных конкурсов.

 

 

– Оксана, поделитесь, пожалуйста, с нами историей своего профессионального успеха. Расскажите о начале своей карьеры за границей.

III Международная конференция «РЫБА-2018»

– Я приехала в Голландию в 1993 году. Решила получить местное образование, стала работать, и так получилось, что осталась здесь. В период учебы нашла компанию, которая занималась продажами на Россию, прошла у них стажировку – написала план развития экспорта на РФ – и осталась в этой фирме. А позже, в 1997 году, я основала собственную компанию – Kamerton, идея создания которой возникла достаточно просто – многие люди стали обращаться ко мне с просьбой помочь вести бизнес с Россией. Я подумала, все взвесила и решила заняться делом серьезно и на профессиональном уровне. И вот уже почти 15 лет успешно с этим справляюсь.

 

– То есть недостатка в клиентах Вы не испытываете? Ни сейчас, ни тогда, на начальном этапе?

– Я думаю, что сейчас это деловое общение идет как снежный ком, по нарастающей. Если в самом начале, в 1997 году, действительно, я искала себе клиентов и держалась за каждого – кто не оплачивал, задерживал платежи, и даже за тех, кто как-то обижал, – то сейчас этот период времени прошел. Сегодня в деловой среде многие компании друг друга знают – мы же все общаемся друг с другом. И даже несмотря на то, что сферы наших бизнес-интересов могут быть разными, мы работаем с одними и теми же клиентами. И естественно, мы помогаем друг другу: делимся информацией о неблагонадежных или, наоборот, ответственных партнерах, даем рекомендации. Многие мои коллеги знают, что я люблю браться за новые сложные задачи, и поэтому часто обращаются ко мне за помощью, если возникают трудности. Потому что, если надо что-то свернуть – хоть бы и горы! – то я думаю, что способна это сделать!

 

– Какие специфические черты ведения бизнеса за границей, в частности в Голландии, Вы могли бы отметить?

– Главное – здесь постоянно нужно доказывать, что ты чего-то стоишь! Если в России можно легко выйти на связях – кто-то тебя знает, кому-то сказал, что ты надежный человек – и так устроить свою карьеру, то здесь нет. С кем бы я ни работала, мне приходится каждую минуту, каждую секунду доказывать, что я стою того, чтобы представлять именно эту компанию. Нужно все время предъявлять факты – финансовые результаты, – чтобы клиенты тебя ценили как ответственного партнера. А женщине вдвойне сложно! До тех пор пока меня не знали как профессионала – отношение многих было очень скептическое. Это ведь, согласитесь, нетипично: яркая женщина стремительно врывается в какую-нибудь техническую фирму, все производство останавливается, сотрудники смотрят на нее! И мне даже смешно становилось – что я вообще тут делаю в этих цехах? Но если мне все это нравится, если это дает конкретный результат, то почему бы и нет?

 

Вы себя считаете «своей», интегрированной в эту среду?

– Да-да, однозначно! Я думаю, что уже давно полностью адаптировалась. У меня 2 дома: в Москве и здесь. Трудно сказать, где я себя больше «дома» чувствую. И там, и там! Меня иногда спрашивают, не скучаю ли я по родине и по друзьям. А отчего мне скучать, если я постоянно общаюсь с ними? Особенно сейчас, со Скайпом и со всеми средствами связи – это вообще не проблема.

 

– Из начального периода жизни в Голландии можете что-то особенное вспомнить?

– Могу! Я была совершенно шокирована, когда, гуляя по улицам, постоянно встречала здоровающихся со мной мужчин. Я очень злилась тогда и не понимала, откуда это повышенное внимание ко мне? А теперь-то я знаю, что это совершенно нормально, когда с тобой здороваются встречные люди – у них просто хорошее настроение! И здесь принято, чтобы ты отвечал им тем же!

И еще один момент. В Голландии каждый человек ожидает стопроцентного понимания того, что он для тебя – уникальный. То есть к своему клиенту я должна относиться так, как будто он у меня единственный. И не только с клиентами, так же и с соседями, и со знакомыми. Вот, кстати, пример. Если я уезжаю в командировку, а мой муж идет в мясную или рыбную лавку и выбирает то, что нужно, ему продавцы напоминают, что я обычно беру еще то-то и то-то. Это говорит о том, что мы здесь должны быть такими же участливыми и относиться к нашим клиентам с таким же вниманием.

 

– А когда себе сотрудников в фирму нанимаете, Вы кого предпочитаете брать, выходцев из России или местных жителей?

– Национальность для меня принципиального значения не имеет. Основное – это деловые качества. Если человек много знает, понимает и готов помочь мне – это и будет показателем его дальнейшего успеха в моей компании. Хотя если говорить о национальных чертах, то голландцы умеют очень интенсивно работать. Как, впрочем, и русские. Просто мне такие не попадались!

 

– Оксана, скажите, а Вы, будучи полностью интегрированной в голландскую жизнь, какие-то русские традиции сохраняете?

– Да, конечно. Все знают, что мы русская семья. У меня русский муж, русская собака вот со мной рядом лежит, которую я импортировала с родины, очень много у меня в саду елок серебряных. Меня все спрашивают, зачем же я все елками засадила? А мне нравится! Смотрю на них и вспоминаю измайловский парк, зимы наши, елки заснеженные. Все-таки хочется что-то такое русское иметь здесь рядом.

 

– А что из местного окружения и быта Вам наиболее близко?

– Тоже многое! Здесь, например, очень в почете «правильное питание». И я даже специально плиту приобрела японскую – тэппаньяки, – на которой сама теперь готовлю японские блюда. Здесь вообще все стараются придерживаться принципов здорового образа жизни. Я тоже обязательно хожу на фитнес.

И еще, что мне очень нравится из местных привычек, и что я стараюсь перенять себе – это удивительная чистота во всем и везде! Вот у меня сейчас, кстати, окна моют, а мне иногда стыдно перед соседями, что я лишь раз в квартал это делаю! Они, наверное, каждые 2 недели свои в порядок приводят. И сад практически с пылесосом чистят! Это то, чему мы стараемся следовать, – поддерживать все в чистоте, быть аккуратными во всем, чтобы не только в нашем доме, но и вокруг все было красиво!

 

Досье:

1. ИФ: Оксана Титова

2. Дата рождения: 8 марта 1967

3. Место рождения: Москва, СССР

4. Место проживания: г. Venray, Нидерланды

5. Образование: кандидат экономических наук в России; в Голландии: эксперт-менеджер, судебный переводчик по криминальным делам

6. Настоящее место работы, должность: с 1997 года основательница и собственница компании Kamerton, фирмы, которая предлагает ряд решений для совместного российско-европейского бизнеса. В частности, продает технику, кормовозы, цыплятовозы, комбикормовые и премиксные заводы, молочный скот и свиней.

7.Опыт работы: экономист Института планирования при Моссовете; менеджер в болгарско-российском СП; Менеджер в транспортной компании Лорит; менеджер в компании Van Aarsen.

8. Семья: муж Олег Силаев, менеджер BAS Trucks; cын Рэнджел Силаев, 11 лет, подающий большие надежды  пианист-виртуоз, композитор, самый юный студент консерватории в Голландии, победитель престижных музыкальных конкурсов; дочь Маргарита Титова, ответственное лицо отделения Камертона в Venlo, и собака Юна, черный русский терьер.

9. Увлечения: руководитель рок-группы Blizz, играет на клавишных, сочиняет рок-хиты. В свободное время учит немецкий, занимается спортом, дрессировкой собаки, ухаживает за аквариумом с морскими рыбами и кораллами в офисе Камертона. Также является официальным менеджером своего сына, организует его выступления на многочисленных  шоу-программах Голландии.

 

Оксана Титова , родилась в 1967 году в Москве. Окончила Российский экономический университет им. Плеханова, кандидат экономических наук.В 1997 году основала в Голландии компанию Kamerton, которая решает многочисленный ряд бизнес-вопросов для российско-европейского рынка

 

 

Справка:Экспа?т (англ. expat, происходит от лат. expatria«вне родины») — термин для обозначения специалистов, работающих за рубежом

 

 

Поделиться

anugafoodtec
100ing.ru
logosltd.ru
ipackima.com
Мессе Дюссельдорф
Facebook
Вконтакте
АльянсУпак
III Международная конференция «РЫБА-2018»
marel
Каталог компаний
Партнеры
СФЕРА: Мясная промышленность
СФЕРА: Молочная промышленность
СФЕРА: Кондитерская и хлебопекарная промышленность
СФЕРА: Технологии. Корма. Ветеринария.
СФЕРА: Рыба