Популярное
Следующая
6 лет назад 1519

Здесь постоянно нужно доказывать, что ты чего-то стоишь!

Здесь постоянно нужно доказывать, что ты чего-то стоишь!

Гость: Оксана Титова, основательница компании Kamerton

Беседовала: Екатерина Титова

Оксана Титова родилась 8 марта 1967 года в Москве. Окончила Российский экономический университет им. Плеханова, кандидат экономических наук. Имеет большой опыт работы экономистом и менеджером в российских и европейских компаниях. В 1997 году основала в Голландии компанию Kamerton, которая решает многочисленный ряд бизнес-вопросов для российско-европейского рынка. Замужем, имеет взрослую дочь, воспитывает сына и черного русского терьера Юну. Руководит и играет на клавишных в рок-группе Blizz, пишет музыку, учит немецкий язык, занимается спортом и любит ухаживать за аквариумом с морскими рыбами и кораллами. Много времени уделяет организации концертов и работе со СМИ, представляя интересы своего 11 летнего сына – подающего надежды пианиста-виртуоза, победителя многочисленных престижных музыкальных конкурсов.

 

 

– Оксана, поделитесь, пожалуйста, с нами историей своего профессионального успеха. Расскажите о начале своей карьеры за границей.

Международная конференция «МЕЛЬКОМБИНАТ 2017»

– Я приехала в Голландию в 1993 году. Решила получить местное образование, стала работать, и так получилось, что осталась здесь. В период учебы нашла компанию, которая занималась продажами на Россию, прошла у них стажировку – написала план развития экспорта на РФ – и осталась в этой фирме. А позже, в 1997 году, я основала собственную компанию – Kamerton, идея создания которой возникла достаточно просто – многие люди стали обращаться ко мне с просьбой помочь вести бизнес с Россией. Я подумала, все взвесила и решила заняться делом серьезно и на профессиональном уровне. И вот уже почти 15 лет успешно с этим справляюсь.

 

– То есть недостатка в клиентах Вы не испытываете? Ни сейчас, ни тогда, на начальном этапе?

– Я думаю, что сейчас это деловое общение идет как снежный ком, по нарастающей. Если в самом начале, в 1997 году, действительно, я искала себе клиентов и держалась за каждого – кто не оплачивал, задерживал платежи, и даже за тех, кто как-то обижал, – то сейчас этот период времени прошел. Сегодня в деловой среде многие компании друг друга знают – мы же все общаемся друг с другом. И даже несмотря на то, что сферы наших бизнес-интересов могут быть разными, мы работаем с одними и теми же клиентами. И естественно, мы помогаем друг другу: делимся информацией о неблагонадежных или, наоборот, ответственных партнерах, даем рекомендации. Многие мои коллеги знают, что я люблю браться за новые сложные задачи, и поэтому часто обращаются ко мне за помощью, если возникают трудности. Потому что, если надо что-то свернуть – хоть бы и горы! – то я думаю, что способна это сделать!

 

– Какие специфические черты ведения бизнеса за границей, в частности в Голландии, Вы могли бы отметить?

– Главное – здесь постоянно нужно доказывать, что ты чего-то стоишь! Если в России можно легко выйти на связях – кто-то тебя знает, кому-то сказал, что ты надежный человек – и так устроить свою карьеру, то здесь нет. С кем бы я ни работала, мне приходится каждую минуту, каждую секунду доказывать, что я стою того, чтобы представлять именно эту компанию. Нужно все время предъявлять факты – финансовые результаты, – чтобы клиенты тебя ценили как ответственного партнера. А женщине вдвойне сложно! До тех пор пока меня не знали как профессионала – отношение многих было очень скептическое. Это ведь, согласитесь, нетипично: яркая женщина стремительно врывается в какую-нибудь техническую фирму, все производство останавливается, сотрудники смотрят на нее! И мне даже смешно становилось – что я вообще тут делаю в этих цехах? Но если мне все это нравится, если это дает конкретный результат, то почему бы и нет?

 

Вы себя считаете «своей», интегрированной в эту среду?

– Да-да, однозначно! Я думаю, что уже давно полностью адаптировалась. У меня 2 дома: в Москве и здесь. Трудно сказать, где я себя больше «дома» чувствую. И там, и там! Меня иногда спрашивают, не скучаю ли я по родине и по друзьям. А отчего мне скучать, если я постоянно общаюсь с ними? Особенно сейчас, со Скайпом и со всеми средствами связи – это вообще не проблема.

 

– Из начального периода жизни в Голландии можете что-то особенное вспомнить?

– Могу! Я была совершенно шокирована, когда, гуляя по улицам, постоянно встречала здоровающихся со мной мужчин. Я очень злилась тогда и не понимала, откуда это повышенное внимание ко мне? А теперь-то я знаю, что это совершенно нормально, когда с тобой здороваются встречные люди – у них просто хорошее настроение! И здесь принято, чтобы ты отвечал им тем же!

И еще один момент. В Голландии каждый человек ожидает стопроцентного понимания того, что он для тебя – уникальный. То есть к своему клиенту я должна относиться так, как будто он у меня единственный. И не только с клиентами, так же и с соседями, и со знакомыми. Вот, кстати, пример. Если я уезжаю в командировку, а мой муж идет в мясную или рыбную лавку и выбирает то, что нужно, ему продавцы напоминают, что я обычно беру еще то-то и то-то. Это говорит о том, что мы здесь должны быть такими же участливыми и относиться к нашим клиентам с таким же вниманием.

 

– А когда себе сотрудников в фирму нанимаете, Вы кого предпочитаете брать, выходцев из России или местных жителей?

– Национальность для меня принципиального значения не имеет. Основное – это деловые качества. Если человек много знает, понимает и готов помочь мне – это и будет показателем его дальнейшего успеха в моей компании. Хотя если говорить о национальных чертах, то голландцы умеют очень интенсивно работать. Как, впрочем, и русские. Просто мне такие не попадались!

 

– Оксана, скажите, а Вы, будучи полностью интегрированной в голландскую жизнь, какие-то русские традиции сохраняете?

– Да, конечно. Все знают, что мы русская семья. У меня русский муж, русская собака вот со мной рядом лежит, которую я импортировала с родины, очень много у меня в саду елок серебряных. Меня все спрашивают, зачем же я все елками засадила? А мне нравится! Смотрю на них и вспоминаю измайловский парк, зимы наши, елки заснеженные. Все-таки хочется что-то такое русское иметь здесь рядом.

 

– А что из местного окружения и быта Вам наиболее близко?

– Тоже многое! Здесь, например, очень в почете «правильное питание». И я даже специально плиту приобрела японскую – тэппаньяки, – на которой сама теперь готовлю японские блюда. Здесь вообще все стараются придерживаться принципов здорового образа жизни. Я тоже обязательно хожу на фитнес.

И еще, что мне очень нравится из местных привычек, и что я стараюсь перенять себе – это удивительная чистота во всем и везде! Вот у меня сейчас, кстати, окна моют, а мне иногда стыдно перед соседями, что я лишь раз в квартал это делаю! Они, наверное, каждые 2 недели свои в порядок приводят. И сад практически с пылесосом чистят! Это то, чему мы стараемся следовать, – поддерживать все в чистоте, быть аккуратными во всем, чтобы не только в нашем доме, но и вокруг все было красиво!

 

Досье:

1. ИФ: Оксана Титова

2. Дата рождения: 8 марта 1967

3. Место рождения: Москва, СССР

4. Место проживания: г. Venray, Нидерланды

5. Образование: кандидат экономических наук в России; в Голландии: эксперт-менеджер, судебный переводчик по криминальным делам

6. Настоящее место работы, должность: с 1997 года основательница и собственница компании Kamerton, фирмы, которая предлагает ряд решений для совместного российско-европейского бизнеса. В частности, продает технику, кормовозы, цыплятовозы, комбикормовые и премиксные заводы, молочный скот и свиней.

7.Опыт работы: экономист Института планирования при Моссовете; менеджер в болгарско-российском СП; Менеджер в транспортной компании Лорит; менеджер в компании Van Aarsen.

8. Семья: муж Олег Силаев, менеджер BAS Trucks; cын Рэнджел Силаев, 11 лет, подающий большие надежды  пианист-виртуоз, композитор, самый юный студент консерватории в Голландии, победитель престижных музыкальных конкурсов; дочь Маргарита Титова, ответственное лицо отделения Камертона в Venlo, и собака Юна, черный русский терьер.

9. Увлечения: руководитель рок-группы Blizz, играет на клавишных, сочиняет рок-хиты. В свободное время учит немецкий, занимается спортом, дрессировкой собаки, ухаживает за аквариумом с морскими рыбами и кораллами в офисе Камертона. Также является официальным менеджером своего сына, организует его выступления на многочисленных  шоу-программах Голландии.

 

Оксана Титова , родилась в 1967 году в Москве. Окончила Российский экономический университет им. Плеханова, кандидат экономических наук.В 1997 году основала в Голландии компанию Kamerton, которая решает многочисленный ряд бизнес-вопросов для российско-европейского рынка

 

 

Справка:Экспа?т (англ. expat, происходит от лат. expatria«вне родины») — термин для обозначения специалистов, работающих за рубежом

 

 

Поделиться

100ing.ru
kemin
logosltd.ru
выставка Sudback
Мессе Дюссельдорф
goldenautumn.moscow
Facebook
Вконтакте
АльянсУпак
Вторая Международная конференция «МАСЛОЖИРОВАЯ ИНДУСТРИЯ»
Каталог компаний
Партнеры
Журнал
«Мясная Сфера»
Журнал
«Молочная Сфера»
Журнал «Хлебопечение/
Кондитерская Сфера»
Журнал
«Птицепром»
Журнал
«Рыбная Сфера»