Новости
phct-agro.ru
Читаемое
Партнеры
Загрузка...
Все новости
14 ноября 2013 354

Для чего нужна обратная связь

Предприятия, занимающиеся производством продуктов питания, работают для людей, и очень важно уметь посмотреть на свой продукт глазами покупателя.

Отсюда и пошло понятие «обратная связь». В широком смысле это любые формы взаимодействия производителя и покупателя, которые позволяют получать какую-либо информацию и определять степень лояльности клиента. Именно с ее помощью потребитель сообщает производителю о том, что он на самом деле думает о его продукции и думает ли о ней вообще.

Существуют следующие формы обратной связи:

  • горячая линия оценки качества продукции;
  • анкетирование в ходе pr-дегустации;
  • гостевые книги на официальном сайте компании и т.д.

Способ обратной связи всегда нужно выбирать исходя из нужд компании.

 

Более подробную информацию об обратной связи, ее видах и принципе действия, вы можете прочитать в нашей статье: «Обратная связь»

ИД «СФЕРА»

Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать самые важные новости о пищевой промышленности и сельском хозяйстве

Поделиться

vikan.com
Популярные за день
Популярные за месяц
marel
aandd.ru
polyclip.com
logosltd.ru
kemin
выставка Sudback
Мессе Дюссельдорф
Facebook
Вконтакте
andritz.com
АльянсУпак
kgwetter.de
industrial-auctions
Вторая Международная конференция «Масложировая Индустрия»
ВНИИ мясной промышленности
Каталог компаний
Партнеры
СФЕРА: Мясная промышленность
СФЕРА: Молочная промышленность
СФЕРА: Масложировая индустрия. Масла и жиры.
СФЕРА: Технологии. Корма. Ветеринария.
СФЕРА: Рыба