Роспотребнадзор дал советы, что делать, если в магазине цена на ценнике отличается от цены на кассе.
Покупатель имеет полное право требовать продать товар по той цене, что указана на ценнике, сообщили в ведомстве.
Если покупатель оплатил покупку, и только после заметил ошибку, магазин обязан выплатить разницу в цене между чеком и ценником (ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей»). В таком случае следует позвать администратора. Если администратор не возвращает разницу, то надо просить «Книгу жалоб и предложений». При отказе и на эту просьбу, следует обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.
ИД "Сфера"