Личный кабинет

Что делать, если цены на кассе и на ценнике не совпадают?

Роспотребнадзор дал советы, что делать,  если в магазине цена на ценнике отличается от цены на кассе.

Покупатель имеет полное право требовать продать товар по той цене, что указана на ценнике, сообщили в ведомстве.

Если покупатель оплатил покупку, и только после заметил ошибку, магазин обязан выплатить разницу в цене между чеком и ценником (ст. 10 закона РФ «О защите прав потребителей»). В таком случае следует позвать администратора. Если администратор не возвращает разницу, то надо просить «Книгу жалоб и предложений». При отказе и на эту просьбу, следует обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.

ИД "Сфера"

Новости

События и выставки к посещению

День Российского Грибоводства