Спецтрансгарант
Интервью сДенис Мартасов
«Бренд обязательно должен коммуницировать со своим…

Денис Мартасов

директор департамента маркетинга, ABI Product
Интервью сРоман Костюк
«Развитие мясного скотоводства – это вопрос социально-экономической…

Роман Костюк

Генеральный директор Национального союза производителей…
Интервью сМихаил Мищенко
«Эффективный производитель не требует поддержки»

Михаил Мищенко

Директор Центра изучения молочного рынка
Siemens

Для чего нужна обратная связь

10:30 14 ноя 2013г.
547

Предприятия, занимающиеся производством продуктов питания, работают для людей, и очень важно уметь посмотреть на свой продукт глазами покупателя.

Отсюда и пошло понятие «обратная связь». В широком смысле это любые формы взаимодействия производителя и покупателя, которые позволяют получать какую-либо информацию и определять степень лояльности клиента. Именно с ее помощью потребитель сообщает производителю о том, что он на самом деле думает о его продукции и думает ли о ней вообще.

Существуют следующие формы обратной связи:

  • горячая линия оценки качества продукции;
  • анкетирование в ходе pr-дегустации;
  • гостевые книги на официальном сайте компании и т.д.

Способ обратной связи всегда нужно выбирать исходя из нужд компании.

 

Более подробную информацию об обратной связи, ее видах и принципе действия, вы можете прочитать в нашей статье: «Обратная связь»

ИД «СФЕРА»

Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать самые важные новости о пищевой промышленности и сельском хозяйстве
aromadon.ru
berdex.ru
aliansupak.ru
aggreko.com
space.fr
АГРОПРОДМАШ-2019
berdex.ru
aggreko.com
space.fr
1 ekokom.com
2 atl-ltd.ru
1 ekokom.com
2 atl-ltd.ru

Популярные за день

Чебоксарскую кондитерскую фабрику посетила делегация из Китая

24 май 2019
411

Цены на продукты вырастут из-за ставок на эквайринг

24 май 2019
122

В Петербурге оштрафовали на крупную сумму производителя молочной продукции

24 май 2019
109

В Краснодарском крае сократилось производство пищевых продуктов

24 май 2019
109

В России выросло производство свиней на убой

24 май 2019
97

Из «Магнита» может уйти операционный директор Артем Смоленский

24 май 2019
93

«Экомилк» запустит 2 новые линии розлива молочной продукции в Подмосковье

24 май 2019
86

Бывший глава Минсельхоза Забайкалья может получить до четырех лет колонии

24 май 2019
86

Казахстан запретил ввоз и транзит животных и продукции из Забайкалья из-за ящура

24 май 2019
79

Норвегия стала лидером по иморту российского рапсового масла в 2018 году

24 май 2019
63

Партнеры