agro-pro-2019

Для чего нужна обратная связь

10:30 14 ноя 2013г.
642

Предприятия, занимающиеся производством продуктов питания, работают для людей, и очень важно уметь посмотреть на свой продукт глазами покупателя.

Отсюда и пошло понятие «обратная связь». В широком смысле это любые формы взаимодействия производителя и покупателя, которые позволяют получать какую-либо информацию и определять степень лояльности клиента. Именно с ее помощью потребитель сообщает производителю о том, что он на самом деле думает о его продукции и думает ли о ней вообще.

Существуют следующие формы обратной связи:

  • горячая линия оценки качества продукции;
  • анкетирование в ходе pr-дегустации;
  • гостевые книги на официальном сайте компании и т.д.

Способ обратной связи всегда нужно выбирать исходя из нужд компании.

 

Более подробную информацию об обратной связи, ее видах и принципе действия, вы можете прочитать в нашей статье: «Обратная связь»

ИД «СФЕРА»

Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать самые важные новости о пищевой промышленности и сельском хозяйстве

Популярные за день

Комбикормовый завод в Приамурье откроется в феврале 2020 года

20 ноя 2019
202

Против бывшего владельца «Евродона» возбуждено уголовное дело

20 ноя 2019
187

В Калуге состоится сырный фестиваль

20 ноя 2019
162

Малайзия начнет производить пальмовое масло согласно требованиям ЕС

20 ноя 2019
134

В России растет производство и экспорт продукции свиноводства

20 ноя 2019
128

Московская область нарастила производство мяса птицы

20 ноя 2019
119

Гонконг разрешил поставки мяса птицы из России

20 ноя 2019
116

Х5 в 2020 году выйдет на рынок Калининградской области

20 ноя 2019
115

Растениеводы ГК «Агропромкомплектация» завершили уборку кукурузы

20 ноя 2019
91

«АГРО. PRO» в Белгороде: региональный форум для свиноводов

20 ноя 2019
65
ishida

Партнеры