Россияне стали чаще ходить в супермаркеты и заказывать продукты онлайн

Фото: Unsplash

Количество походов в супермаркеты стало больше: 13 раз в месяц в среднем за месяц посещали магазины покупатели за январь-июнь 2021 года, в тоже время за аналогичный период прошлого года было зафиксировано 12 случаев посещения магазина. Такие данные приводит в своем отчете банк «Русский стандарт». 

Такое поведение потребителей они объясняют строгими условиями карантина в первое полугодие 2020 года, когда были введены ограничения на посещение общественных мест. Также в 2021 году наблюдается рост покупок в онлайн сегменте, несмотря на отсутствие ограничительных мер. Покупатели привыкли делать покупки онлайн и не отказались от них после отмены карантина. По данным анализа онлайн и офлайн покупок по картам клиентов банка, доля клиентов делающих онлайн-покупки составила 10,7 %, против 7,9 % прошлого года, а средний чек был больше, чем в офлайн покупках — 2 787 рублей.

По данным Nielsen IQ, хорошую динамику также показывает сектор онлайн продаж фермерских продуктов. Если раньше у потребителей было недоверие к покупке такого рода продуктов, то пандемия доказала, что качество мяса, молока, яиц, заказанных в онлайн магазинах не уступает качеству в офлайне. Рост составил 120 % по сравнению с 2020 годом.