Пандемия заставила предприятия пищевой промышленности обратиться к безопасному удаленному доступу. И теперь это стало не просто временным трендом, а будущим пищевой отрасли. Мы поговорили с Денисом Фирсовым о том, как пандемия заставила предприятия пищевой промышленности обратиться к безопасному удаленному доступу
Денис, скажите, как вы оцениваете уровень безопасности и цифровой оснащенности на пищевых предприятиях?
Д. Ф. Пищевая промышленность считается одной из самых продвинутых с точки зрения технологической оснащенности. Это неудивительно: высокий уровень конкуренции, быстроменяющиеся потребности и вкусы потребителей, законодательные требования и нормы, необходимость производить большое количество товаров и при этом постоянно снижать издержки – все это вынуждает ведущих производителей пищевых товаров и напитков искать решения в инновациях. Не все технологические новшества одинаково быстро приходят в производственный процесс, однако пандемия позволила производителям ускориться. В частности, с использованием технологий безопасного удаленного доступа.
На ваш взгляд, пандемия – это стресс или тригер для развития отрасли?
Д. Ф. Пандемия коронавируса и ограничения, связанные с социальной дистанцией, были и остаются серьезным стрессом для отрасли. Остановить выпуск продукции нельзя, в то же время необходимо соблюдать строгие меры по социальной дистанции и обеспечивать контроль предприятия с задействованием меньшего количества сотрудников «в поле». В такой ситуации могут помочь технологии, позволяющие контролировать технологические процессы удаленно.
Единственным барьером для повсеместного применения удаленного доступа к производственным процессам были опасения, связанные c кибербезопасностью.
Это справедливо: несанкционированный доступ может привести к незапланированным простоям, ошибкам, и, следовательно, рискам, связанным с физической безопасностью, а также финансовым и репутационным потерям.
Такие серьезные последствия до определенного времени не давали никакой возможности всерьез говорить о реализации удаленного мониторинга, доступа и контроля технологических процессов. Но в ситуации с коронавирусом гораздо страшнее было полностью остановить производство.
Расскажите нам, что вы вкладываете в понятие «безопасный удаленный доступ»?
Д. Ф. Безопасный удаленный доступ – это решение, которое обеспечивает защищенную линию связи и возможность удаленного доступа для управления машинами, оборудованием, контроллерами и системами предприятия.
На самом деле, безопасный удаленный доступ — это гораздо больше, чем просто технология, используемая для его обеспечения. VPN или виртуальная частная сеть, которые лежат в основе этого решения, создает инфраструктуру – своеобразный туннель безопасности для доступа к предприятию.
При этом, этот туннель может быть любой длины и ширины, с любыми ответвлениями – руководство предприятия может всегда легко контролировать то, у каких сотрудников какой доступ, а также расширять или, наоборот, ограничивать его.
У Rockwell Automation еще до пандемии было решение Secure Remote Access. Оно высоко оценено в отраслях, где безопасный удаленный доступ необходим для работы в экстремальных условиях и обеспечения безопасности сотрудников (например, нефтегазовая и горная промышленности). Социальная дистанция и требования по самоизоляции сделали его актуальным для предприятий, производящих пищевую продукцию и напитки.
Как вы видите будущее технологий удаленного доступа?
Д. Ф. Ведущие мировые производители продуктов питания начали внедрять современные системы автоматизации производственных процессов и реализовывать концепцию «Единого предприятия» для соответствия картине цифрового завода будущего. Эта концепция подразумевает тесную интеграцию уровня информационных технологий (ИТ) с уровнем операционных технологий (ОТ). Именно она сделала возможным внедрение технологий удаленного мониторинга, контроля и управления.
Пандемия форсировала большое количество трендов, один из которых можно назвать «все удаленно». Этот тренд, несмотря на опасения относительно кибербезопасности, пришел в пищевую промышленность и теперь имеет все шансы прочно закрепиться в отрасли.
Скорее всего, он значительно поменяет отношение производителей к технологиям удаленного мониторинга, контроля и управления и снимет большое количество страхов.
Благодаря современным цифровым технологиям производители из пищевого сектора смогут добиться сокращения издержек и одновременно большей эффективности технологических процессов, то есть, тем самым, обеспечить себе лучшую долю на рынке в будущем и закрепить за собой лидирующие позиции. Главное – вовремя обращать внимание на технологические новшества и предложения рынка.
