«Гипер Лента» завершила масштабирование системы видеораспознавания товаров на весах самообслуживания. Технология уже работает в 62 гипермаркетах сети и позволяет автоматически определять продукцию, ускоряя процесс покупки и снижая операционные ошибки.
Автоматизация весов в магазинах
«Гипер Лента» при участии собственной технологической команды Lenta Tech завершила внедрение системы видеораспознавания товаров на весах самообслуживания, сообщили в пресс-службе компании. Проект охватил 62 гипермаркета. Технология анализирует изображение товара и в режиме реального времени предлагает покупателю до пяти наиболее вероятных вариантов. Это позволяет сократить время выбора позиции и минимизировать ошибки при самостоятельном взвешивании.
Влияние технологий на потребительский опыт
Технология способна распознавать продукцию в различных форматах — без упаковки, в пакетах, сетке или пленке. По данным компании, точность распознавания уже превышает 90% и продолжает расти за счет обучения системы на новых данных. Это снижает вероятность некорректного выбора товара и уменьшает объем пересортицы.
Алла Антонова, директор ИТ торговой сети «Гипер Лента», отмечает: «Для нас этот проект — принципиальное изменение пользовательского сценария в одной из самых частотных зон магазина. Мы видим, что покупатели быстрее справляются с взвешиванием, меньше ошибаются и в целом более комфортно чувствуют себя».
Аналитика в реальном времени
Внедрение решения позволило не только улучшить клиентский путь, но и повысить прозрачность операций. Система фиксирует данные о распознавании и передает их в централизованную аналитику, что дает возможность отслеживать эффективность работы оборудования и выявлять потенциальные риски. Дополнительным эффектом стало усиление контроля за операциями взвешивания и снижение потерь, связанных с ошибками учета.
Опыт другие ритейлеров
«Магнит» уже применяет подобную технологию в форматах «Магнит Семейный» и «Магнит Экстра», а также расширяет использование на формат магазинов «у дома». В апреле 2026 года о внедрении подобной технологии в кассы самообслуживания сообщили во «ВкусВилле».
Читайте статью «Магазины без кассиров, оплата через приложение и микромаркеты: как меняется офлайн-ретейл» на «Сфера Медиа».
Юлия Карпунина, sfera.fm
