«Успех – это ведь от слова успеть? Успеть сделать и получить то, что хочется. Иными словами, успех сродни счастью».
- Как вы попали в этот бизнес? Что послужило причиной выбора именно этой сферы деятельности?
- Случайно. На тот момент компания первый раз расширялась, проходил набор менеджеров по продажам. А я как раз собиралась выходить на работу (второй ребенок подрос). Вот подруга и посоветовала сходить на собеседование.
Надо сказать, что на тот момент я вообще не знала, что бывает такая чудесная профессия, как менеджер по продажам. По образованию я – преподаватель математики.
- В любой судьбе есть вехи, когда заканчивается один жизненный цикл и начинается другой. Вы можете определить основные вехи своей жизни?
- Да, наверное, как у большинства: детство в период застоя и перестройки, студенческая юность в сумасшедшие 1990-е, замужество и рождение детей – период «домохозяйствования», выход в свет – работа, развод, карьера, затем второй брак, взросление детей.
- В вашей жизни был человек, которого вы могли бы назвать своим Учителем?
- В профессии – да.
- Какими качествами, на ваш взгляд, должна обладать современная business woman? Что отличает женщину в бизнесе?
- Наверное, такими же, как и бизнесмен: умением смотреть на ситуацию с разных сторон, принимать решения, находить общий язык с людьми. Нюансы: женщинам труднее делать карьеру, потому что в нашем обществе многие готовы видеть на руководящих должностях исключительно мужчин и вести переговоры только с ними. Но, с другой стороны, женщинам легче, ведь иногда мужчинам так сложно нам отказать, и этим можно пользоваться!
Что отличает женщину в бизнесе от мужчины в бизнесе? или от женщины без бизнеса? И в том, и в другом случае ее отличает необходимость совмещать две ипостаси. Мужчина в бизнесе занимается только работой, а его «половинка» вне бизнеса отвечает еще за детей и дом. А с женщины в бизнесе никто не снимает ответственности за дом и детей.
- Лучшие руководители – мужчины или женщины? Почему?
- Лучшие руководители – это лучшие руководители. Пол не имеет значения, только набор личностных качеств.
- Каковы основные профессиональные заболевания женщин, которые занимаются бизнесом?
- Не знаю… физические недуги? или психологические проблемы? Если физические, то, наверное, все те, которым способствует длительное сидение за офисным столом и постоянная работа с компьютером. А психологических проблем, связанных с бизнесом, мне кажется, у женщин нет – это мужская прерогатива. Женщины больше расстраиваются из-за неурядиц в семейной жизни – отсутствия надежного партнера или проблем с детьми.
- Откуда к вам приходят идеи?
- Неожиданное озарение с неба на ниточке не спускается. Видимо, идеи возникают из анализа и проработки различных вариантов развития ситуации.
- Какой принцип управления вам близок?
- Разумнее всего комбинация различных принципов управления. Прекрасно, когда используются демократические принципы, но иногда нужно стукнуть кулаком по столу и авторитарно продавить свое решение.
- Стандартная российская история: люди не уверены, что завтра не потеряют то, что имеют сегодня, из-за этого никто не хочет работать на перспективу. Что помогает вам мотивировать сотрудников?
- Почему не хотят? Народ, наученный горьким опытом, боится как доверять деньги государственным и частным банкам, так и складывать их «в чулок». Поэтому люди вкладывают деньги в недвижимость, машины и т. д. И заработать на все это надо сейчас, сегодня, пока есть возможность, пока ты полон сил – и это хорошая мотивация на быстрый результат!
- Ваши коллеги становятся друзьями?
- Бывает.
- У каждого бизнесмена бывают ситуации, когда все выходит из-под контроля. Что вы делаете в таких случаях?
- Загоняю все обратно под контроль! Это «все», которое выходит из-под контроля, раскладываю по полочкам и делю проблемы на срочные и важные, срочные и неважные, несрочные и важные и несрочные и неважные. А дальше решаю вопросы последовательно, согласно их статусу. «Спокойствие, только спокойствие!» – как говорил Карлсон.
- Карьера не мешает семейной жизни? Как удается сочетать эти две вещи?
- Не вижу проблем. Проблема, если нечего сочетать… Мне очень нравится такое сравнение: равносторонний треугольник в математике – очень красивая, правильная и жестко закрепленная фигура. Так вот, чтобы жизнь у человека была красивой, правильной, стабильной и, как следствие, счастливой, она должна быть, как треугольник, в трех равных углах которого находятся работа, семья и хобби. А иначе жизнь «перекособочивается» и возникают тревожные ощущения, что ты не востребован этим миром.
- Какой вид отдыха для вас предпочтительней и где вы любите отдыхать? Какая страна (город) вам ближе всего по духу?
- Предпочитаю комбинированный отдых. Не могу все свободное время пролежать на пляже – хочется поколесить по стране, в которую ты приехал. Но несколько дней в конце отпуска так приятно «побыть овощем». Люблю отдыхать каждый раз в новом месте. Мне очень комфортно в Юго-Восточной Азии. Из Европейских городов пальму первенства пока держат Прага, Мюнхен и Рим.
- Кто ваш любимый киноперсонаж?
- У меня нет любимого киноперсонажа. В детстве были каждый месяц разные.
- Вы считаете себя успешным человеком? И чем измеряется успех?
- Успех – это ведь от слова успеть? Успеть сделать и получить то, что хочется. То есть успех сродни счастью. Поэтому, если ты счастлив, то ты успешен. Я счастлива! А вообще успех – субъективное понятие: у каждого в жизни свой успех, и не всегда он связан с карьерой.
- Если бы можно было вернуться назад и поступить по-другому – что бы вы изменили?
- Ничего. Хотя нет. Я бы более бережно относилась к своему здоровью.
- Назовите ваш девиз.
- Все будет хорошо!