Сеть мультиформатных розничных магазинов «Лента» открыла в Санкт-Петербурге свой первый тест-центр Product Lab. Там будут проходить исследования продуктов собственных торговых марок.
Участники тестирований смогут оценивать качество продукции, упаковку и дизайн. По итогу подобных тестирований лучшие товары окажутся на полках «Ленты».
Участниками дегустации станут активные потребители исследуемой продукции, которые совершают покупки в гипермаркете. Компания будет приглашать их на основе анализа данных, чтобы обеспечить репрезентативную выборку. За участие в дегустациях и интервью «Лента» будет начислять бонусы на «Карту №1».
На каждое тестирование отводится от 10 до 30 минут, в тест-центре могут проходить 2-3 исследования разных товаров одновременно. Всего компания планирует проводить около 30 исследований в месяц.
Директор по управлению собственной торговой маркой «Ленты» Александр Котляров отметил: «Мы продолжаем запускать новые бренды в различных категориях, чтобы предложить самый лучший и доступный ассортимент продукции собственных торговых марок. Для нас важно сфокусироваться на качестве товара, и в этом мы рассчитываем получить поддержку от наших покупателей. Во-первых, они смогут оценить, насколько интересен и конкурентоспособен новый продукт, во-вторых, мы сможем учитывать потребности клиентов при разработке новых продуктов и улучшении существующих».
