В августе 2025 года прошло уникальное исследование качества сервиса на рынке комплексных пищевых добавок и специй, проведенное Insight Expert при поддержке портала «Мясной Эксперт». По итогам опроса экспертов мясоперерабатывающей отрасли компания «КРИСТ» заняла 1-е место в рейтинге приоритетности сотрудничества на 2024/25 год.
Рейтинг игроков рынка комплексных пищевых добавок
Компания Insight Expert совместно с независимым порталом для представителей мясной отрасли «Мясной Эксперт» провела масштабное социологическое исследование среди 83 представителей мясоперерабатывающих предприятий и 62 игроков рынка комплексных пищевых добавок (КПД).
Респонденты оценивали поставщиков по ключевым критериям: качество сервиса, соотношение «цена–качество», предпочтения в сотрудничестве и добавленную ценность. А игроки рынка ингредиентов оценивали имидж коллег.
Топ-5 компаний по приоритетности сотрудничества
Результаты исследования сформировали индекс приоритета сотрудничества — показатель, отражающий реальный уровень взаимодействия поставщиков с клиентами.
Согласно итогам, компания «КРИСТ» получила самый высокий индекс приоритета (100 636), заметно опередив ближайших конкурентов. Она показала хорошие баллы по всем ключевым параметрам, например, по качеству сервиса (4,17) и добавленной ценности (3,73).
В пятерку лидеров также вошли «Эдванта», «Профи.Био», «Альми» и «ПТИ» by IFF.
Каждая из этих компаний продемонстрировала сильные стороны:
- «Эдванта» и «Профи.Био» показали хорошие оценки качества сервиса.
- «Альми» выделяется высоким уровнем общей оценки работы.
- «ПТИ» укрепили позиции благодаря удачному соотношению «цена–качество».
Имидж и сервис — новые конкурентные преимущества
«КРИСТ» также закрепила за собой репутацию самого сильного и универсального игрока на рынке поставщиков ингредиентов для мясной отрасли: по оценкам клиентов бренд демонстрирует максимальные показатели по федеральному присутствию (43%), экспертной аналитике (34%) и организации семинаров (49%).
«Эдванта» и «Профи.Био» воспринимаются как стабильные игроки рынка, демонстрирующие показатели близкие к средним, но с более высокими оценками по ряду критериев.
Результаты исследования подтверждают: для современного рынка одного лишь качества продукции уже недостаточно. Клиенты все больше ценят такие параметры, как качество коммуникаций, уровень сервиса, надежность, образовательные инициативы и добавленная ценность.
Юлия Карпунина, sfera.fm
