bizerba
vikan
Bosh Сентябрь

Роспотребнадзор дал алгоритм действий при отравлении в ресторане

11:12 12 сен 2019г.
203

В пресс-службе Роспортребнадзора рассказали, что делать при отравлении в ресторане.

Первое, что надо сделать, если появилось недомогание после посещения ресторана, — обратиться к врачу. Во-первых, врач окажет квалифицированную помощь, во-вторых, это необходимо сделать для сбора доказательств.

«Дело в том, что в этой неприятной ситуации Вам надо доказать, что вред здоровью был причинен именно в результате ужина в ресторане. В связи с этим Вам необходимо получить медицинское заключение. Крайне желательно, чтобы в нем была отражена причинно-следственная связь между ужином в ресторане и отравлением», — сообщает ведомство.

Также необходимо сохранить чек из заведения или выписку из банка при оплате счета банковской картой.

Далее пишется претензия руководству ресторана, к которой прикладываются копии чека и медзаключения. В претензии, например, можно потребовать возврат стоимости ужина, компенсацию лечения или утраченного заработка, если пострадавший был на больничном, сообщает Роспотребнадзор. С примерами претензий можно ознакомиться на сайте ведомства.

Если таким образом конфликт не разрешился, то потребитель может подать исковое заявление в суд и потребовать компенсации морального вреда и «потребительского штрафа».

Пострадавший имеет право обратиться в Роспотребнадзор, который рассмотрит жалобу и при выявлении нарушений санитарного законодательства, и в области защиты прав потребителей, виновные лица будут привлечены к ответственности.

ИД "Сфера"

Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми узнавать самые важные новости о пищевой промышленности и сельском хозяйстве
maslozhirovaya-industriya-2019

Партнеры