X5 Retail Group, «Магнит», «Лента», Metro и «Вкусвилл» рассказали РБК Daily о том, какие они принимают меры, чтобы удовлетворить возросший спрос на товары и при этом обезопасить сотрудников и клиентов.
Компании, которые принимали участие в опросе сообщили, что проводят регулярную дезинфекцию тележек, касс, туалетов и ручек дверей, стали чаще проводить уборку в торговых залах и проветривать помещение. «Магнит» сообщил, что чаще стали убирать распределительные центры. В Metro провели дополнительное обучение сотрудников, которые занимаются дезинфекцией.
Чтобы справится с ростом спроса на продовольственные товары, ритейлеры увеличили объемы заказов у поставщиков. При этом опрошенные сети не отмечали и не прогнозируют серьезных проблем с товарными запасами или логистикой. Metro сообщает, что их пришлось повысить более чем в пять раз. «Магнит» отмечает, что в период повышенного спроса увеличила поставки из распределительных центров в среднем на 20 %. Компания сообщает, что увеличила количество персонала в логистических комплексах.
X5 Retail Group ввела в работу весь резервный транспорт, отменила отпуска работников, изменила график их работы и вывела на работу дополнительный персонал. Также компания увеличила количество машин и курьеров онлайн-доставки.
Большинство опрошенных ритейлеров сообщили, что либо уже ввели ежедневное измерение температуры (а в некоторых компаниях, например, во «Вкусвилле» и «Магните» — и медосмотр) сотрудников, либо запустят эти процессы в ближайшее время.
ИД "Сфера"
