В Центре Розничных Сетей выставки «Продэкспо-2025», как обычно, было «жарко»: обсуждали самое важное. Делимся цитатами спикеров.
Татьяна Слепнёва, директор департамента бизнес-контроля и ценообразования, «АШАН Ретейл Россия»:
«Наблюдая за рынком, мы понимаем, что цена хотя и продолжает играть важную роль для потребителя, но все же уступает по значимости качеству — параметру, который становится все более значимым в шопинг-стратегии покупателя».
Антон Гордеев, владелец продукта «Прогнозирование спроса», «Сбер Бизнес Софт»:
«Применение искусственного интеллекта (ИИ) для прогнозирования спроса в сфере торговли активно растет. Среди крупных ретейлеров использование ИИ уже стало стандартом для планирования закупок и оптимизации складских запасов. Например, один из наших клиентов внедрил ML-модель для прогнозирования спроса на яйца в разрезе торговых точек на 23 недели вперед. Это позволило снизить ошибки в прогнозах ключевых товаров на 40,2% по сравнению с традиционными методами и обеспечить точное планирование и оптимизацию запасов».
Полина Машанова, ведущий специалист по аутсорсингу линейного персонала, агентство GRADUS:
«Кадровый голод — это не просто нехватка людей, это вызов, требующий пересмотра подходов к управлению персоналом. Компании, которые игнорируют этот вопрос, теряют конкурентные преимущества. Сегодня недостаточно просто искать сотрудников — важно создавать условия, в которых они захотят работать и развиваться. Это вопрос не только зарплаты, но и корпоративной культуры, возможностей роста и вовлеченности».
Алексей Игнатьев, глава агентства стратегий и креатива Synamica, эксперт в брендинге и коммуникациях, преподаватель НИУ ВШЭ:
«В FMCG выживает не тот, кто больше всех скидывает цену, а тот, кто создает ценность для потребителя. В голове у клиента нет списка конкурентов — там есть список решений его проблем. И, если вы не станете одним из этих решений, никакие скидки вас не спасут. Станьте знакомым, чтобы вам доверяли, и будьте уникальным, чтобы вас запомнили. Потому что люди готовы лететь на край света за настоящей ценностью, не замечая более близких, но пустых альтернатив».
Екатерина Назаренко, ведущий аналитик, NTech:
«Рынок очень поляризован, с явными лидерами и аутсайдерами, требующими различных подходов к ценообразованию. Переконсолидация охватывает различные категории и торговые сети, что подчеркивает важность стратегического управления ассортиментом. Принцип Парето нарушен: 1% SKU и брендов обеспечивают значительную часть продаж. Важно учитывать, что 80% ассортимента не интересны покупателям. Удаление этих товаров с полок не окажет значительного влияния на продажи, так как они лишь создают иллюзию выбора».
Читайте больше экспертных мнений на сайте выставки: https://www.prod-expo.ru/ru/media/news/index.php?id4=19755
