Рост клиентской базы в два раза, снижение скорости обработки заявок до 17 секунд. Как автоматизация продаж и маркетинга повысила эффективность в компании «Русагро»? Об этом представители компании расскажут 9 ноября на бесплатном вебинаре «Как автоматизация продаж и маркетинга повысила эффективность в компании Русагро».
Одно из крупнейших направлений компании «Русагро» — производство и продажа промышленных жиров. Здесь собрано более 5000 В2В-клиентов по всей стране, каждый день заключаются десятки сделок. До реализации проекта по внедрению новой СRM в дивизионе промжиров существовало много «ручной» работы. Это приводило к различным сложностям. Так, например, была велика роль человеческого фактора при выборе сделки, скорость обработки заявок была низкая и заказы терялись. Обширная клиентская база не была сегментирована, что приводило к сложностям работы с ней.
Необходимо было создать автоматизированную систему, которая, принимая во внимание все многообразие факторов, в каждый момент времени будет выдавать оптимальный результат.
Совместно с компаниями OmniLine и «Аксеникс» была внедрена новая CRM. Вот только некоторые результаты работы:
- Выросли цены на реализацию продукции
- Исключен ручной труд
- Количество коммерческих предложений в месяц выросло почти в 3 раза
- Средняя скорость оформления одного коммерческого предложения — 17 секунд
- Настроена и развивается система сложной сегментации всех клиентов
- Клиентская база выросла в два раза
- Отсутствуют упущенные лиды
Как удалось этого достичь — на вебинаре поделятся представители «Русагро», «Аксеникс» и OmniLine .Мы поговорим о:
- предпосылках проекта и проблемах, которые стояли на старте проекта
- формировании требований к будущему решению
- реализации проекта, этапах, сложностях и их решении
- формировании и взаимодействии команд
- нюансах внедрения CRM и интеграции
- адаптации пользователей
- расширении и завершении проекта
- постпроектной работе
Регистрация на вебинар по ссылке.
.png)
.gif)
.gif)
.gif)
.jpg)
